A competência do profissional que conduz o processo de consultoria, suporte técnico ou treinamento na empresa cliente é fator crítico de sucesso para a obtenção dos resultados esperados.
Desafios surgem a cada momento durante a realização dos serviços e requerem, de imediato, orientação, definição de diretrizes, indicação de soluções alternativas e medidas inovadoras. O atendimento dessas necessidades só é possível se o profissional tiver conhecimentos e habilidades compatíveis com o assunto tratado, além, é claro, de comportamento ético.
Assim, para transferir tecnologia, orientar e participar ativamente dos trabalhos junto aos clientes, além de utilizar adequada metodologia, a ISOTECH designa profissional com atualizado embasamento teórico e comprovada experiência prática no serviço a ser realizado.